রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ

kd666-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে শুরু করে bKash, Nagad বা Rocket-এ লেনদেন পর্যন্ত — আপনার প্রতিটি তথ্য কীভাবে সংরক্ষণ ও ব্যবহার হয় তা এই নীতিতে স্পষ্টভাবে বলা আছে। এই পৃষ্ঠায় প্রবেশ ও প্রযোজ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

তথ্য এনক্রিপশন সক্রিয়bKash, Nagad, Rocket লেনদেন সুরক্ষিততৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগ নয়যেকোনো সময় তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করুন
kd666 আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ
যোগাযোগ ও অনুরোধ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে চাইলে, সংশোধন করতে চাইলে বা মুছে ফেলতে চাইলে — সরাসরি আমাদের সহায়তা দলে জানান। অনুরোধ পাওয়ার পর যাচাই-প্রক্রিয়া শেষ করে আমরা পদক্ষেপ নিই। আপনার অঞ্চলের আইন অনুযায়ী প্রযোজ্য অধিকার ভিন্ন হতে পারে।

লাইভ চ্যাট লবি পেজের নিচে চ্যাট আইকনে ট্যাপ করুন, সরাসরি দলের সাথে কথা বলুন।
ই-মেইল তথ্য মুছে ফেলা বা সংশোধনের লিখিত অনুরোধ ই-মেইলে পাঠান, রেফারেন্স নম্বর পাবেন।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস লগইন করে 'অ্যাকাউন্ট' মেনু থেকে ব্যক্তিগত তথ্য নিজে আপডেট করার সুযোগ আছে।
সুরক্ষা ও স্বচ্ছতা

তথ্য সুরক্ষায় আমাদের পদ্ধতি

আমরা চার স্তরে তথ্য সুরক্ষা নিশ্চিত করি — সংগ্রহ, সংরক্ষণ, ব্যবহার এবং মুছে ফেলা। প্রতিটি ধাপে আপনার নিয়ন্ত্রণ থাকে এবং কোনো পরিবর্তনের আগে আপনাকে অবহিত করা হয়।

কুকি নীতি লবি সচল রাখতে প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার হয়। ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যাবে।
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা লগইনে OTP যাচাই বাধ্যতামূলক। অপরিচিত ডিভাইস থেকে প্রবেশ হলে তাৎক্ষণিক বিজ্ঞপ্তি আসে।
তথ্য ধারণ মেয়াদ অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে তথ্য সংরক্ষিত থাকে। বন্ধ করার পর মেয়াদ প্রযোজ্য নিয়ম অনুযায়ী নির্ধারিত হয়।
তৃতীয় পক্ষ সীমাবদ্ধতা গেম স্টুডিও বা পেমেন্ট প্রসেসরের বাইরে আপনার তথ্য অন্য কোথাও পাঠানো হয় না, বিক্রিও নয়।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে, সেগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া আছে। নির্দিষ্ট কিছু জানতে চাইলে সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।

শুধু লেনদেনের রেফারেন্স ও পরিমাণ রেকর্ড থাকে। আপনার মোবাইল ব্যাংকিং পিন বা পাসওয়ার্ড কোনো অবস্থাতেই সংরক্ষণ করা হয় না।

Pragmatic Play বা Evolution-এর মতো গেম স্টুডিও এবং পেমেন্ট প্রসেসরের বাইরে কোনো তৃতীয় পক্ষকে তথ্য দেওয়া হয় না। বিজ্ঞাপনের জন্যও তথ্য ব্যবহার হয় না।

হ্যাঁ। লাইভ চ্যাট বা ই-মেইলে অনুরোধ পাঠান। পরিচয় যাচাইয়ের পর আমরা তথ্য দেখানো বা মুছে ফেলার পদক্ষেপ নিই। প্রযোজ্য অধিকার আপনার অঞ্চলের আইনের উপর নির্ভর করে।

কিছু কুকি লবি সচল রাখতে জরুরি। সব কুকি বন্ধ করলে লগইন বা গেম লোডিংয়ে সমস্যা হতে পারে। ব্রাউজার সেটিংস থেকে প্রয়োজনীয়টুকু রেখে বাকি বন্ধ করা যায়।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর তথ্য ধারণের মেয়াদ প্রযোজ্য স্থানীয় আইন অনুযায়ী নির্ধারিত হয়। নির্দিষ্ট সময়সীমা জানতে সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।

নীতিতে কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন এলে নিবন্ধিত ই-মেইল বা অ্যাকাউন্ট বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে আপনাকে আগেভাগে জানানো হবে।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।